Criterio Talent
Infraestructura privada de evaluación

El mismo criterio para cada candidato, y la evidencia para sostenerlo.

Criterio Talent es la infraestructura donde un corporativo conduce sus entrevistas por competencias: cada candidato responde el mismo guion, cada evaluación cita la línea del transcript que la origina, y la decisión sigue siendo de Recursos Humanos.

Implementación dedicada, con contrato. No hay registro en línea ni prueba automática: cada instancia se define y se instala con el cliente.

Resolución de conflicto Cumple · nivel 3 de 4
Cuando el proveedor incumplió, convoqué a compras y a planta el mismo día, documenté el impacto en línea y llevé dos alternativas costeadas antes de escalarlo a dirección.
Transcripción 08:41 Reactivo 4 de 7 Entrevista A-2291

Una conclusión que se puede defender: el veredicto, y la línea exacta que lo origina. Ejemplo ilustrativo.

El problema

Tres entrevistadores, tres criterios.

En un proceso corporativo la variabilidad rara vez está en los candidatos: está en quién los entrevista. Preguntas distintas, profundidad distinta, notas que no se pueden comparar entre sí. Y cuando alguien pregunta por qué avanzó un candidato y no otro —el área que contrata, el propio candidato, una auditoría— la respuesta disponible suele ser una impresión, no un registro.

Qué hace el sistema · Cómo se verifica

Nada de esto se sostiene con una promesa.

Conduce la entrevista con el guion que define Recursos Humanos.

Verificación

Las competencias y los reactivos son del cliente, quedan versionados y se aplican idénticos a todos los candidatos de una misma vacante.

Cita la evidencia de cada conclusión.

Verificación

Cada calificación referencia el fragmento del transcript que la sustenta. La transcripción completa y la grabación quedan disponibles para contrastarla.

No decide.

Verificación

El sistema entrega evaluación y evidencia; avanzar o descartar es una acción humana, ejecutada por una persona identificada y registrada como tal.

Deja rastro de sí mismo.

Verificación

Quién publicó una vacante, quién abrió un reporte, quién descargó una grabación y cuándo. Bitácora con sello de tiempo, no reconstruible a mano.

Se detiene si no puede documentar.

Verificación

Si la grabación no puede iniciarse, la entrevista no comienza. Preferimos no correrla a correrla sin evidencia.

Infraestructura dedicada

Su entorno no comparte nada con el de otro cliente.

La separación no depende de un filtro en la aplicación. Cada implementación recibe recursos distintos, y eso se documenta por escrito antes de firmar.

Proyecto de nube propio

Cómputo, red y permisos aislados, con presupuesto y alertas de la propia cuenta.

Base de datos propia

Instancia privada, sin dirección pública, con respaldo y recuperación a punto en el tiempo.

Almacenamiento propio

Las grabaciones viven en un bucket exclusivo, con acceso autorizado y purga al vencer la retención.

Dominio propio

empresa.criteriotalent.com, o el dominio del cliente si lo prefiere.

Identidad y credenciales propias

Segundo factor obligatorio para el personal autorizado. Ningún secreto se comparte entre clientes.

Retención contractual

El periodo de conservación se pacta y se ejecuta solo: llegada la fecha, el material se borra.

Con una precisión que preferimos decir de frente: el almacenamiento persistente ocurre en México, pero eso no equivale a que la totalidad del procesamiento ocurra exclusivamente en México. Los servicios especializados de voz y modelo se documentan como lo que son.

Capacidades

Pensado para una operación, no para un usuario.

Roles corporativos

Permisos por área y por vacante, con alta y baja de personal auditada.

Comparativos ejecutivos

Ranking por competencia dentro de una vacante y reporte agregado del proceso.

Auditoría

Bitácora consultable de accesos, publicaciones, evaluaciones y descargas.

Integraciones ATS y HRIS

Intercambio con el sistema que ya opera el cliente, definido por proyecto.

API y webhooks

Eventos de la entrevista y del reporte hacia los sistemas del cliente.

SSO y SCIM

Alta de personal desde el directorio corporativo, sin contraseñas paralelas.

Voz y avatar

El entrevistador virtual conduce en español, con presencia audiovisual.

Identidad del cliente

La experiencia del candidato lleva la marca y el dominio de la empresa.

SLA y soporte dedicado

Compromisos de disponibilidad y respuesta escritos en el contrato.

Implementación

Se instala con usted, no se contrata en línea.

Paso 01

Sesión técnica

Revisamos el proceso actual, las competencias que evalúa y los requisitos de seguridad y datos de su empresa.

Paso 02

Instancia dedicada

Se aprovisiona el entorno exclusivo, se cargan sus competencias y se entrega la declaración de medidas de seguridad.

Paso 03

Operación

Su equipo publica vacantes y recibe reportes. Contrato anual, soporte dedicado y retención pactada.

Acceso de clientes

Entre a la instancia de su empresa.

Cada cliente opera en su propio subdominio. Escriba el de su empresa y lo llevamos directo.

¿No conoce el suyo? Lo entrega el administrador de la cuenta en su empresa.

Siguiente paso

Una sesión técnica de 45 minutos, sobre una vacante real suya.

Sin registro y sin compromiso.

Alcance
Qué entra y qué no en su implementación, con el número de vacantes y de candidatos que va a mover.
Seguridad
La declaración de medidas y la arquitectura de su entorno dedicado, por escrito.
Respuesta
Si esto le sirve o no. Cuando no le sirve, se lo decimos ahí mismo.